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Conditions Générales de Vente (CGV) de Siteholistique.fr
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de templates de site internet prêts à l'emploi et de services de création de sites internet personnalisés sur le site www.siteholistique.fr. Ces conditions définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et services fournis par l'entreprise FEELWRITE.
2. Informations sur l'entreprise
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Nom de l'entreprise : FEELWRITE
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Responsable légal : Floriane Miravete
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SIRET : 92439367100012
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Adresse : 11, rue l'abbé Gridel, 54000 Nancy
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Email : feelwrite88@gmail.com / contact@siteholistique.fr
3. Produits et Services
Les produits et services proposés sur le Site incluent :
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Templates de site internet prêts à l'emploi pour les professionnels de la médecine douce et alternative, et de la thérapie holistique.
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Service de création de sites internet sur mesure.
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Réécriture de pages optimisées SEO.
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Vidéos tutoriels (à venir) pour personnaliser les templates et optimiser le référencement.
Chaque template est vendu avec une vidéo d'accompagnement incluse. Le prix des templates varie de 499€ à 589€.
4. Commande et Confirmation
Lors de la passation de commande, le client reçoit un email de confirmation immédiat comprenant un récapitulatif de l’achat. L'accès à la vidéo tutorielle est automatique et inclus dans cet email.
La livraison du template se fait sous 48 heures maximum, étant donné qu'il s'agit d'un processus manuel de transfert via WIX.COM. Un email d’activation sera envoyé lorsque le template sera disponible pour le client.
5. Prix et Modalités de Paiement
Les prix indiqués sur le site sont en euros (€), toutes taxes comprises. Les paiements peuvent être effectués par :
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Carte bancaire.
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PayPal.
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Paiement en 4 fois via PayPal
Le prix des services de création sur mesure et de réécriture de texte optimisé SEO est disponible sur devis uniquement.
6. Livraison des Produits
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Templates : Livraison électronique sous forme de transfert de propriété via WIX.COM sous 48 heures après l'achat.
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Vidéos Tutoriels : Disponibles immédiatement après l'achat via un lien envoyé par email.
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Sites sur mesure : La livraison sera spécifiée dans le devis en fonction des besoins du client.
7. Droit de rétractation et Politique de Remboursement
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, en validant votre commande et en demandant le démarrage immédiat de la prestation, vous renoncez expressément à votre droit de rétractation de 14 jours pour les services personnalisés.
Aucun remboursement n’est possible une fois la prestation démarrée pour les services de création de sites sur mesure ou templates. Toutefois, un support technique complet est fourni pour garantir l’aboutissement du projet et répondre à toutes les questions du client.
8. Responsabilité
L'entreprise FEELWRITE ne saurait être tenue pour responsable de tout dommage résultant d'une mauvaise utilisation du produit ou service acheté. La responsabilité de FEELWRITE se limite à la valeur du produit ou service acheté.
En cas de problèmes techniques ou d'interruption temporaire du Site, FEELWRITE ne pourra être tenue responsable des éventuelles pertes de données ou d'accès aux services.
9. Propriété Intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site siteholistique.fr, y compris les textes, images, vidéos, et templates, sont la propriété exclusive de l'entreprise FEELWRITE, sauf mention contraire. Toute reproduction ou redistribution de ces contenus est interdite sans autorisation préalable.
10. Données Personnelles
Les données personnelles collectées (nom, email, etc.) sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité et au respect du RGPD. Elles ne sont utilisées qu'à des fins de traitement des commandes et de gestion des relations avec les clients.
11. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visite. Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies via leur navigateur.
12. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution à l'amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, le litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes.